01. Quem é responsável pelos dados
A Proezza Cursos e Treinamentos Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 69.974.297/0001-92, é a controladora das operações descritas nesta Política. Para falar sobre seus dados pessoais, escreva para [email protected]. A equipe de suporte recebe os pedidos por esse canal.
As páginas do lançamento são:
- blackpro.incantatoeducacao.com.br;
- blackpro.drthiagocastro.com.br; e
- blackpro.grupoproezza.com.br.
Esta Política também abrange as operações relativas ao Black Pro no site grupoproezza.com.br.
02. Dados que usamos e para quê
Pré-inscrição e área gratuita. Pedimos nome, e-mail e número de WhatsApp para processar a pré-inscrição, fornecer acesso à área gratuita e enviar informações sobre o cadastro e o acesso solicitado. A base legal é a execução do serviço ou a realização de procedimentos preliminares a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
Compra, acesso e faturamento. Usamos os dados cadastrais do comprador e do aluno para confirmar a inscrição, liberar o acesso, prestar suporte e emitir certificados (art. 7º, V). Para emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais, usamos os dados exigidos para o documento, como CPF ou outro identificador fiscal e endereço completo, conforme aplicável (art. 7º, II). Os campos obrigatórios são indicados na etapa correspondente. Sem esses dados, o cadastro, a compra, a emissão da nota ou o acesso podem ficar indisponíveis, conforme o campo solicitado.
Pagamento. A Hotmart opera o checkout e processa os dados de pagamento diretamente ou por meio de seus prestadores. A Proezza recebe os dados cadastrais e as informações da transação necessárias à gestão da compra, como a confirmação do pagamento. Os números completos de cartão e os dados bancários usados para pagar ficam no ambiente de pagamento.
03. Aulas gravadas e grupo de avisos
Registramos acessos à área de membros, aulas assistidas, progresso, atividades, notas e emissão de certificados para disponibilizar o curso, acompanhar a formação e comprovar sua conclusão (art. 7º, V). Os registros técnicos estritamente necessários para proteger contas, investigar falhas ou prevenir fraudes podem ser tratados com base no legítimo interesse, observados seus direitos (art. 7º, IX), ou para atender a uma obrigação legal, quando aplicável (art. 7º, II).
A participação no grupo de avisos do Black Pro é opcional. O grupo é destinado ao envio de comunicados sobre o curso pela Proezza. Ao ingressar, seu nome, número de telefone e foto de perfil poderão ficar visíveis aos demais participantes, conforme a ferramenta e suas configurações de privacidade. O uso desses dados tem a finalidade de viabilizar o recebimento dos avisos pelo canal que você escolheu utilizar (art. 7º, V).
As atividades do curso dispensam dados pessoais sensíveis. Em discussões e materiais acadêmicos, use exemplos fictícios ou anonimizados e preserve o sigilo de pacientes e terceiros.
04. Ofertas e publicidade
Podemos enviar ofertas do Black Pro por e-mail, WhatsApp, SMS ou telefone, conforme a origem do contato e as preferências registradas. Quando o envio se basear no seu consentimento (art. 7º, I), você poderá revogá-lo a qualquer momento.
A Incantato e o Dr. Thiago Castro podem divulgar o Black Pro por e-mail e WhatsApp às pessoas de suas bases, conforme as condições aplicáveis à origem e ao uso desses contatos. Se você preencher um formulário do Black Pro, a Proezza tratará os dados informados para as finalidades desta Política.
Se você iniciar a compra e o pagamento ficar pendente, poderemos usar os dados de contato disponíveis para enviar um lembrete ou prestar suporte, com base no legítimo interesse e respeitando suas preferências (art. 7º, IX). Para deixar de receber ofertas ou lembretes comerciais, solicite a interrupção em qualquer canal de atendimento, inclusive por e-mail à ouvidoria. As ofertas são opcionais. As comunicações necessárias ao curso e à compra seguem pelo canal correspondente.
06. Com quem compartilhamos dados
O acesso é limitado à finalidade de cada serviço. A equipe interna e de suporte acessa os dados necessários ao atendimento e à operação. A contabilidade recebe informações necessárias às obrigações fiscais e contábeis. Podemos fornecer dados a autoridades competentes quando exigido por lei ou por ordem válida.
A Hotmart atua na venda e no pagamento e trata dados segundo suas responsabilidades na operação. Consulte também a Política de Privacidade da Hotmart. Usamos WordPress e DigitalOcean para páginas e infraestrutura, MemberKit para a área de membros no período gratuito, ActiveCampaign e Clint CRM para comunicações e gestão de contatos, WhatsApp, Crisp Chat e Gmail para atendimento ou comunicações, Google Drive para armazenamento e AdOpt para preferências de cookies. O compartilhamento com Meta e Google para anúncios segue as condições da seção 05.
07. Transferências internacionais
Dependendo da infraestrutura utilizada pelos fornecedores, dados pessoais podem ser armazenados, processados ou acessados a partir de outros países. Quando houver transferência internacional, ela deve observar uma base legal de tratamento e um mecanismo autorizado pelo art. 33 da LGPD e pela Resolução CD/ANPD nº 19/2024.
08. Prazo de guarda e segurança
Adotamos como prazo ordinário 12 meses a partir da última interação para contatos de interessados que não se tornem alunos, e 36 meses após o término do curso para os dados de alunos, observado o encerramento antecipado se os dados deixarem de ser necessários.
A guarda por período adicional pode ocorrer para cumprir obrigações legais, inclusive fiscais e de guarda de registros de acesso quando aplicável, exercer direitos em processos ou respeitar pedidos de descadastramento, sempre limitada aos dados necessários a cada finalidade. Ao fim dos prazos aplicáveis, os dados são eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses de conservação previstas na LGPD.
Usamos autenticação em dois fatores, contas individuais, restrição de permissões e cópias de segurança. Se um incidente de segurança puder acarretar risco ou dano relevante, a Proezza comunicará os titulares afetados e a ANPD na forma e no prazo aplicáveis.
09. Seus direitos e como exercê-los
Você pode pedir confirmação de tratamento e acesso aos seus dados, correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas, e anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a LGPD. Também pode solicitar portabilidade, conforme a regulamentação aplicável, e informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados.
Quando a base for o consentimento, você pode pedir informações sobre a possibilidade de recusá-lo e as consequências da recusa, revogá-lo e solicitar a eliminação dos dados tratados com seu consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação. Você também pode se opor ao tratamento realizado sem consentimento em caso de descumprimento da LGPD e pedir revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses, quando aplicável.
Envie seu pedido para [email protected]. Poderemos pedir as informações estritamente necessárias para verificar sua identidade ou a representação legal. O atendimento seguirá os prazos legais.
A versão vigente desta Política fica disponível nas páginas do curso. Mudanças relevantes no tratamento serão comunicadas pelos canais adequados, conforme a LGPD.
Última atualização em 11 de novembro de 2026